PT Telekommunikasi Selular

Kunde & Herausforderung

Telkomsel (PT Telekomunikasi Selular) ist ein indonesischer Mobilfunkanbieter. Das 1995 gegründete Unternehmen hat einen Sitz in Jakarta und beschäftigt über 5 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit mehr als 167 Millionen Kunden ist Telkomsel derzeit der größte Mobilfunkbetreiber Indonesiens. Das Mobilfunknetz erreicht über 90 Prozent der indonesischen Bevölkerung. Mehr unter www.telkomsel.com.

Infolge der Migration der ERP-Systeme auf SAP stand Telkomsel vor der Herausforderung, eine Möglichkeit zu schaffen, SAP-Stammdaten mit Unterstützung eines SharePoint-basierten Genehmigungsworkflows pflegen zu können. Jede Geschäftseinheit sollte in der Lage sein, einen Antrag auf Stammdatenänderung zu stellen, beispielweise die Registrierung eines neuen Lieferanten oder Änderungen von Kundendaten. Der Antrag sollte von der jeweils zuständigen Abteilung (Beschaffung, Buchhaltung, Finanzen etc.) genehmigt und automatisch in SAP angelegt werden.

„Durch den Einsatz von ERPConnect Services konnten wir unseren Stammdatenverwaltungsprozess in SAP optimieren. Die Software ist in der Lage, zwei scheinbar unverbundene Systeme (SharePoint und SAP) nahtlos zu integrieren – ohne großen Aufwand und zu überschaubaren Kosten.”

Abdur Rifai, Manager IT ERP Core Finance, PT Telekomunikasi Selular

Lösung mit ERPConnect Services

Um die genehmigten Daten dann automatisch in SAP einzuspeisen, wurde eine stabile, ausgereifte und kostengünstige Lösung gesucht. Fündig wurde der Mobilfunkanbieter bei dem SAP-Schnittstellenspezialisten Theobald Software: Dessen Software ERPConnect Services ermöglicht es, SAP und SharePoint nahtlos zu integrieren. Entscheidend waren die hohe Produktreife, die gute Reputation von Theobald Software und die attraktiven preislichen Konditionen. Telkomsel nutzte zunächst die kostenlose Testversion der Software und konnte sich so überzeugen, mit ERPConnect Services die ideale Lösung gefunden zu haben. Die Implementierung bewertete Telkomsel auch dank der unkomplizierten Unterstützung durch Theobald Software als sehr einfach.

Anforderung

SAP-Stammdatenpflege durch Genehmigungs- workflows über eine SharePoint-Plattform

Mehrwert

Minimierte Kosten im Vergleich zum Einsatz von zusätzlichen SAP-Produkten, automatisierte Datenübernahme im Rahmen des Freigabe- prozesses, Integration von SharePoint und SAP

Sämtliche Daten werden jetzt vor der Einspeisung in SAP S4/HANA in SharePoint vollständig genehmigt. Durch den Einsatz von ERPConnect Services ist die SharePoint-Plattform des Mobilfunkanbieters nahtlos in SAP integriert. Der Freigabeprozess erfolgt von der Antragstellung über die Genehmigung durch die jeweils  zuständige Abteilung bis zur Erfassung der Änderungen in SAP vollständig digital. Sämtliche Änderungen an Stammdaten können leicht nachvollzogen werden: Wann und vom wem sie angefordert und genehmigt wurden, ist vollkommen transparent. Zudem konnte Telkomsel die Anforderungen hinsichtlich der Genehmigungsworkflows zur Stammdatenpflege ohne Investitionen in weitere, kostenintensive SAP-Produkte erfüllen.